商品発送

在庫する商品につきましては、当日または翌日には発送できますが、在庫切れの商品につきましては、数日から数週間かかる場合があります。いずれの場合も、商品状況、納期等を電話にてご連絡いたします。
ご注文いただきました商品は、できる限り１回でお送りいたしますが、取り寄せ状況により、２回以上になる場合の送料は、実費をいただきます。

　お届け方法

商品の安全とお支払いの問題も含めまして、一律トラック便のコレクト便（注１）にて、お届けいたします。
交通事情、天候にもよりますが、関東一円は翌日、その他の地域は２、３日でお届けできます。

（注１）コレクト便とは、商品代金集金代行サービスの事で、商品代金、送料、代引手数料をお届けしました運送業者に、商品と引き換えに代金をお渡しいただく宅急便です。
当ショップでは、ヤマトコレクトサービス（株）を使用いたします。

　お支払い

ご注文いただきました商品の代金（リストの価格は消費税込みです）と、送料、代引手数料の合計金額を、商品をお届けしました運送業者にお渡しください。尚、合計金額は、ご注文いただきました時または後日ご連絡いたします。
送料、代引手数料は別表をご覧ください。
領収証は、原則として運送業者発行の領収証に代えさせていただきます。

　返品

返品は商品到着後、一週間以内に、FAXまたは電話にてご連絡ください。
ただし、ご使用された商品または、一週間を過ぎてからのご返品、受注生産品の返品及びキャンセルは、お受けできません。
尚、当方の不手際により、ご注文と異なる商品をお届けした場合または不良品につきましては、新しい商品と交換または代金（送料等含む）をお返しいたします。

　返品や返送の送料

お客さまの都合による返品や交換の場合は、当方までの送料は、お客さまのご負担にてお送りください。
また、返品の場合は、商品代金は振込手数料を差し引き、ご返金いたします。
当方の不手際でお送りした商品の返品の場合は、着払いにてご返送ください。

　商品保証

商品保証の範囲、期間は、それぞれの商品メーカーの保証規定に準じて行います。
商品保証期間内における商品の返送、発送の送料は当方にて負担いたします。
商品保証期間外における商品の返送、発送、修理代金等はお客さまのご負担になります。